Пн-Пт: 9:00 - 18:00

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта awt-osmos.ru в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

ООО «ВАКО ИНЖИНИРИНГ»

ИНН: 2311382980

ОГРН: 1252300043643

Адрес: 350901, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. 1-го Мая, 304

Email: info@awt-osmos.ru

Телефон: +7 (989) 122-83-08

2. Какие персональные данные мы собираем

Данные, предоставляемые пользователем

  • Имя (контактное лицо)
  • Номер телефона
  • Реквизиты организации (при оформлении заказа от юридического лица)

Данные, собираемые автоматически

  • IP-адрес
  • Данные о местоположении (город, регион)
  • Информация о браузере и устройстве (тип, операционная система, разрешение экрана)
  • Источник перехода (UTM-метки, реферальные ссылки)
  • Файлы cookie (идентификаторы систем аналитики — Яндекс Метрика, Google Analytics)

3. Цели обработки персональных данных

  • Обработка заявок на обратный звонок и оформление заказов
  • Связь с пользователем для уточнения деталей заказа
  • Ведение учёта заявок и сделок в CRM-системе
  • Анализ посещаемости сайта и улучшение качества обслуживания
  • Выполнение требований законодательства Российской Федерации

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • Согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ)
  • Необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ)

5. Передача данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях, указанных в настоящей Политике:

  • Megaplan CRM — система управления взаимоотношениями с клиентами для ведения сделок и обработки заявок

Передача данных осуществляется с соблюдением требований законодательства и обеспечением надлежащего уровня защиты. Персональные данные не передаются за пределы Российской Федерации.

6. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более:

  • 3 года — для данных заявок на обратный звонок и оформленных заказов
  • 1 год — для данных аналитики и файлов cookie

По истечении указанных сроков или при отзыве согласия данные уничтожаются в порядке, установленном законодательством.

7. Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ вы имеете право:

  • Получить информацию об обработке ваших персональных данных
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных
  • Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор

Для реализации своих прав направьте запрос на info@awt-osmos.ru с указанием ФИО и сути обращения. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.

8. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы и сбора статистики посещений. Используются следующие виды cookie:

  • Технические cookie — необходимы для работы корзины и навигации по сайту
  • Аналитические cookie — Яндекс Метрика, Google Analytics — для анализа посещаемости и улучшения работы сайта

Как отключить cookie

Вы можете отключить или ограничить использование файлов cookie в настройках вашего браузера. Обратите внимание, что отключение cookie может повлиять на корректную работу некоторых функций сайта (например, корзины товаров).

9. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, распространения и иных незаконных действий:

  • Использование защищённых каналов передачи данных (HTTPS)
  • Ограничение доступа к персональным данным
  • Регулярный контроль средств защиты информации

Контакты по вопросам персональных данных

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Телефон

+7 (989) 122-83-08

Почтовый адрес

350901, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. 1-го Мая, 304

Дата последнего обновления: 10 февраля 2026 г.